清空打印队列
开始打印后,打印作业被发送到称为“打印队列”的列表中。如果完成作业前打
印机停止打印,则可能是打印作业在打印队列中被锁定。
释放锁定在队列中的打印作业
1.
单击“开始”,单击“设置”,然后单击“打印机”。
2.
双击
HP Deskjet
打印机的名称。
3.
单击“打印机”菜单,然后单击“暂停打印”。
4.
再次单击“打印机”菜单,然后单击“取消所有文档”。
5.
单击“是”确认取消。
6.
单击“打印机”菜单,然后取消选择“暂停打印”。
7.
如果列表中仍有文档,请重新启动计算机。
8.
如果重新启动后列表中还有文档,请重复步骤
1 - 6
。