检查打印机电缆的连接
如果打印机和计算机之间通过
USB
电缆连接并且设备之间不进行通信,请执行
以下操作:
●
确保电源线与打印机连接牢固并且已插入电源插座。
●
检查
USB
电缆,过旧的电缆可能无法正常工作。如果遇到问题,可能需要
更换
USB
电缆,并确认电缆的长度不超过
3
米(
9.8
英尺)。
●
检查打印机和计算机之间的连接,确认
USB
电缆已牢固连接到打印机背面
的
USB
端口。确保
USB
电缆的另一端插入到计算机的
USB
端口。正确连
接电缆后,请关闭打印机,然后重新打开。
●
如果是通过
USB
集线器连接打印机,请确保集线器的电源已打开,并尝试
直接将打印机连接到计算机。
●
尝试将
USB
电缆连接到计算机的另一个
USB
端口上。检查连接之后,请重
新启动计算机,关闭打印机,然后重新启动。
注意
为了得到最佳打印效果,请使用
USB 2.0
兼容电缆。