显示“未知设备”消息
安装过程中，当打印机和计算机通过
USB
电缆连接时，可能会显示“未知设
备”消息。其原因可能是
USB
电缆已损坏。
注意
如果您使用的是
Windows 2000
，出现这个情况是正常的，您仍然
可以继续安装软件。
解决此问题
1.
从打印机上拔下
USB
电缆。
2.
从打印机拔下电源线。
3.
等待大约
30
秒钟。
4.
将电源线重新连接到打印机。
5.
将
USB
电缆重新连接到打印机。
6.
如果仍然显示“未知设备”消息，请更换
USB
电缆。
第
12
章
66
HP Deskjet D4100 series