墨盒故障或安装不正确。
如果墨盒故障或安装不正确，则打印机不能打印。
解决此问题
1.
抬起打印机顶盖。
2.
执行下列操作之一：
–
如果屏幕上显示错误信息，请取出错误信息中指明的墨盒。转到步骤
3
。
–
如果未显示错误信息，请取出并重新安装每个墨盒。
有关信息，请参见
安装说明
。
如果这样仍无法解决该问题，请继续步骤
3
。
3.
手动清洁
墨盒。
第
12
章
72
HP Deskjet D4100 series
4.
将墨盒重新插入打印机，然后合上打印机顶盖。
如果这样不能解决问题，则说明存在墨盒错误，必须更换。
注意
如果您没有可用的替换墨盒，可以在墨水备份模式下使用一个
墨盒打印。有关详细信息，请参见
墨水备份模式
。
5.
如果仍不能解决问题，请访问
HP
技术支持：
www.hp.com/support
。