отображается
Если
программное
обеспечение
установлено
правильно
,
но
имя
принтера
отсутствует
в
списке
принтеров
на
вкладке
Печать
меню
Файл
,
а
также
в
папке
"
Принтеры
"
на
панели
управления
,
переустановите
программное
обеспечение
принтера
.
Справочная
система
программного
обеспечения
HP Photosmart
73
Повторная
установка
программного
обеспечения
принтера
1.
Завершите
работу
антивирусных
программ
и
всех
активных
приложений
.
Примечание
.
Для
завершения
работы
антивирусной
программы
следуйте
инструкциям
изготовителя
.
2.
Удалите
программное
обеспечение
принтера
:
а
.
Установите
компакт
-
диск
с
программным
обеспечением
в
дисковод
и
следуйте
инструкциям
на
экране
.
Примечание
.
Если
программа
установки
автоматически
не
запускается
,
выберите
в
Windows Explorer
букву
,
соответствующую
имени
дисковода
компакт
-
дисков
,
затем
дважды
щелкните
мышью
на
значке
файла
setup.exe.
Например
,
дважды
щелкните
мышью
на
D:\setup.exe.
б
.
При
появлении
запроса
на
удаление
нажмите
Удалить
все
.
3.
Переустановите
программное
обеспечение
принтера
:
а
.
Установите
компакт
-
диск
с
программным
обеспечением
принтера
в
дисковод
.
б
.
Для
завершения
установки
следуйте
инструкциям
на
экране
.
4.
Повторно
запустите
антивирусную
программу
.
Принтер
не
печатает
●
Проверка
условий
●
Проверьте
индикаторы
принтера
●
Уточните
схему
подключения
кабеля
принтера
●
Очистка
очереди
на
печать
●
Если
принтер
по
-
прежнему
не
печатает
Проверка
условий
Если
принтер
не
печатает
,
проверьте
следующие
условия
:
●
Принтер
подключен
к
электросети
.
●
Кабели
надежно
подсоединены
.
●
Принтер
включен
.
●
Картриджи
соответствуют
данному
принтеру
и
правильно
установлены
.
Дополнительную
информацию
см
.
в
разделе
Картриджи
и
Инструкции
по
установке
.
●
Бумага
(
или
другой
материал
для
печати
)
правильно
загружена
в
лоток
для
бумаги
.
●
Крышка
принтера
закрыта
.
●
Задняя
дверца
установлена
.
Проверьте
индикаторы
принтера
Индикаторы
принтера
показывают
состояние
принтера
и