HP Deskjet D4160 Printer - Verificar a conexão com o cabo da impressora

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Verificar a conexão com o cabo da impressora

Se a impressora e o computador estiverem conectados com o cabo USB e não
comunicarem-se entre si, tente o seguinte:

Verifique se o cabo de alimentação está conectado com segurança à impressora e
a uma tomada.

Verifique o cabo USB. Se estiver usando um cabo mais velho, talvez ele não esteja
funcionando corretamente. Se ocorrerem problemas, talvez seja necessário
substituir o cabo USB. Verifique também se o cabo não ultrapassa os 3 metros de
comprimento.

Verifique a conexão entre a impressora e o computador. Verifique se o cabo USB
está firmemente conectado à porta USB na parte traseira da impressora. Verifique
se a outra extremidade do cabo USB está conectada a uma porta USB do
computador. Quando o cabo estiver conectado corretamente, desligue e religue a
impressora.

Se você estiver conectando por meio de um hub USB, verifique se o hub está ligado.
Se o hub estiver ligado, tente estabelecer a conexão diretamente com o
computador.

Tente conectar o cabo USB à outra porta USB do computador. Depois de verificar
as conexões, tente reinicializar o computador. Desligue a impressora e ligue-a
novamente.

Nota

Para obter um excelente desempenho de impressão, utilize um cabo USB

2.0 compatível.