Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd
De printer kan niet afdrukken als de printcartridges defect zijn of niet correct zijn
geïnstalleerd.
Het probleem verhelpen
1.
Trek de printerkap naar boven.
2.
Voer een van de volgende handelingen uit:
–
Als een foutbericht wordt weergegeven op het scherm, verwijdert u de
printcartridge die wordt genoemd in het foutbericht. Ga naar stap 3.
–
Als geen foutbericht wordt weergegeven, verwijdert u elke printcartridge en
installeert u deze weer.
Zie
Installatie-instructies
voor meer informatie.
Als dit het probleem niet verhelpt, gaat u verder met stap 3.
3.
Reinig de printcartridge
handmatig
.
4.
Plaats de printcartridge weer in de printer en sluit de printerkap.
Als dit het probleem niet verhelpt, is de printcartridge defect en moet deze worden
vervangen.
Opmerking
Wanneer u geen vervangende printcartridge beschikbaar
hebt, kunt u in de modus Inkt-backup met één printcartridge afdrukken.
Zie
Modus Inkt-backup
voor meer informatie.
5.
Als het probleem nog steeds niet verholpen is, bezoekt u de technische
ondersteuning van HP op
www.hp.com/support
.