HP Deskjet D4160 Printer - Bericht "Onbekend apparaat" verschijnt

background image

Bericht "Onbekend apparaat" verschijnt

Tijdens het installeren kan het bericht “Onbekend apparaat” worden weergegeven
wanneer u een USB-kabel aansluit tussen de printer en de computer. Een mogelijke
oorzaak hiervoor kan een defecte USB-kabel zijn.

Opmerking

Dit is geen probleem als u Windows 2000 gebruikt. Als u Windows

2000 gebruikt wanneer dit bericht verschijnt, kunt u doorgaan met de software-
installatie.

Het probleem verhelpen

1.

Koppel de USB-kabel los van de printer.

2.

Koppel het netsnoer los van de printer.

3.

Wacht ongeveer 30 seconden.

4.

Sluit het netsnoer weer aan op de printer.

5.

Sluit de USB-kabel opnieuw aan op de printer.

6.

Als het bericht “Onbekend apparaat” nog steeds wordt weergegeven, vervangt u de
USB-kabel.