HP Deskjet D4160 Printer - Telefonisch contact opnemen

background image

Telefonisch contact opnemen

Bel HP ondersteuning terwijl u bij de computer en HP Deskjet zit. Houd de volgende gegevens bij
de hand:

Modelnummer van het apparaat (bevindt zich op het label aan de voorzijde van de apparaat)

Serienummer van het apparaat (bevindt zich aan de achterkant of onderkant van het apparaat)

Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet

Antwoorden op de volgende vragen:

Doet dit probleem zich vaker voor?

Kunt u het probleem reproduceren?

Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit
probleem zich begon voor te doen?

Is er voordat dit zich voordeed iets anders gebeurd (zoals onweer, het apparaat is
verplaatst, enz.)?

92

HP Deskjet D4100 series