印刷キューをクリアする
印刷ジョブを開始すると、印刷ジョブは「印刷キュー」と呼ばれるリストに
送られます。印刷ジョブが完了する前に印刷が中止されると、印刷ジョブは
印刷キュー内で保留されることがあります。
印刷キューで保留されていた印刷ジョブを解決しても、印刷キューがまだク
リアされずに残っている場合があります。このようなときは、手動で印刷サ
ービスを停止して、もう一度開始する必要があります。
第
12
章
74
HP Deskjet D4100 series
印刷キューで保留されている印刷ジョブを解決するには
1. Windows 2000
の場合は
[
スタート
]
[
設定
]
[
プリンタ
]
の順にクリックし
ます。
Windows XP
の場合は
[
スタート
]
をクリックし、
[
プリンタと
FAX]
をクリックします。
2. HP Deskjet
プリンタの名前をダブルクリックします。
3.
[
プリンタ
]
メニューをクリックし、
[
一時停止
]
を選択します。
4.
[
プリンタ
]
メニューを再びクリックし、
[
すべてのドキュメントの取り消
し
]
を選択します。
5.
[
はい
]
をクリックして、取り消しを確定します。
6.
[
プリンタ
]
メニューをクリックし、
[
一時停止
]
を選択解除します。
7.
それでも一覧からドキュメントが消えない場合は、コンピュータを再起
動してください。
8.
再起動後も、一覧からドキュメントが消えない場合は、手順
1
から
6
を
繰返してください。
印刷サービスを停止して再起動するには
1. Windows 2000
の場合は
[
スタート
]
、
[
コントロールパネル
]
、
[
管理ツー
ル
]
の順にクリックします。
Windows XP
の場合は
[
スタート
]
、
[
コント
ロールパネル
]
、
[
パフォーマンスとメンテナンス
]
、
[
管理ツール
]
の順に
クリックします。
2.
[
サービス
]
をダブルクリックし、次に
[Print Spooler]
をダブルクリック
します。
3.
[
停止
]
をクリックし、次に
[
開始
]
をクリックして印刷サービスを再起動
します。
4.
[OK]
をクリックして、ウィンドウを閉じます。