Il nome della stampante non appare
Se il software della stampante sembra essere stato installato correttamente, ma il nome
della stampante non viene visualizzato nell'elenco delle stampanti quando si
Capitolo 12
70
HP Deskjet D4100 series
seleziona
Stampa
nel menu
File
o nella cartella Stampanti del Pannello di controllo,
provare a reinstallare il software.
Reinstallazione del software della stampante
1.
Chiudere eventuali programmi antivirus o altri programmi in esecuzione sul
computer.
Nota
Per chiudere un programma antivirus, attenersi alle istruzioni del
produttore.
2.
Disinstallare il software della stampante:
a.
Inserire il CD del software della stampante nell'unità CD-ROM, quindi seguire
le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nota
Se il programma di installazione non viene avviato
automaticamente, fare clic sulla lettera dell'unità CD-ROM in Risorse del
computer, quindi fare doppio clic sul file setup.exe. Per esempio, fare
doppio clic su D:\setup.exe.
b.
Quando viene richiesto, selezionare l'opzione
Rimuovi tutto
.
3.
Reinstallare il software della stampante:
a.
Inserire il CD del software della stampante nell'unità CD-ROM.
b.
Per completare l'installazione, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4.
Riavviare il programma antivirus.