A telepít
ő
leáll
Ha a telepít
ő
az új hardver keresésekor leáll, a kommunikációs problémát a következ
ő
k
valamelyike okozza:
●
Régi vagy hibás az USB-kábel.
●
Víruskeres
ő
vagy hasonló program fut a rendszerben.
●
Más eszköz, például lapolvasó van a számítógéphez csatlakoztatva.
A probléma megoldása
1.
A nyomtatón kívül ne csatlakozzon más USB-eszköz, például billenty
ű
zet vagy egér,
a számítógéphez.
2.
Húzza ki, majd csatlakoztassa újra az USB-kábelt.
3.
Ellen
ő
rizze, hogy a nyomtató közvetlenül (nem USB-hubon keresztül) csatlakozik-
e a számítógép USB-portjához.
4.
Ha a telepít
ő
még ekkor sem találja a nyomtatót, cserélje ki az USB-kábelt, és
folytassa az eljárást a következ
ő
lépéssel.
68
HP Deskjet D4100 series
5.
Kattintson a
Mégse
gombra, és indítsa újra a számítógépet.
6.
Kapcsolja ki a nyomtatót, majd húzza ki az USB- és a tápkábelt.
7.
Zárja be a víruskeres
ő
programokat és a számítógépen futó egyéb
szoftverprogramokat.
Megjegyzés
Egy víruskeres
ő
b
ő
l való kilépéshez kövesse a gyártójának
instrukcióit.
8.
Telepítse újra a nyomtatószoftvert:
a.
Helyezze a nyomtatószoftver CD-jét a meghajtóba.
b.
Kövesse a képerny
ő
n megjelen
ő
utasításokat. Ha a telepít
ő
kéri,
csatlakoztassa az USB-kábelt és a tápkábelt a nyomtatóhoz, s kapcsolja be a
nyomtatót.
Megjegyzés
Ne csatlakoztassa az USB-kábelt, amíg fel nem kérik rá.
c.
Fejezze be a telepítést a képerny
ő
n megjelen
ő
útmutatások alapján.
9.
Indítsa újra a víruskeres
ő
programot.