Le message « Périphérique inconnu » s'affiche
Au cours de l'installation, le message « Périphérique inconnu » peut s'afficher lorsque
vous connectez un câble USB entre l'imprimante et l'ordinateur. Un câble USB
défectueux peut déclencher ce message.
Remarque
Ce n'est pas un problème si vous utilisez Windows 2000. Si vous
travaillez sous Windows 2000 et que ce message s'affiche, vous pouvez
poursuivre l'installation du logiciel.
Pour résoudre le problème
1.
Déconnectez le câble USB de l'imprimante.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
3.
Attendez 30 secondes environ.
4.
Rebranchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante.
5.
Rebranchez le câble USB sur l'imprimante.
6.
Si le message « Périphérique inconnu » s'affiche encore, remplacez le câble USB.