L'imprimante est bloquée
Si l'imprimante se bloque lorsque vous imprimez un document, appuyez sur le bouton
Annuler/Reprendre. Si l'impression ne redémarre pas, relevez le capot de l'imprimante,
puis débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
Attention
Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou
cassées dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page
www.hp.com/support
.
Chapitre 12
74
HP Deskjet série D4100
Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes :
1.
Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage
ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer.
2.
Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement dans le support de
cartouches.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
Instructions d'installation
.
3.
La cartouche d'encre trichromique doit être installée du côté gauche du support et
la cartouche d'encre noire ou photo doit être installée du côté droit.
4.
Supprimez les bourrages papier éventuels.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
Bourrage papier
.
5.
Abaissez le capot de l'imprimante.
6.
Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis mettez l'imprimante
sous tension.
–
Si le voyant de reprise ne clignote pas, relancez l'impression du document.
–
Si le voyant de reprise clignote, appuyez sur le bouton
Annuler/Reprendre
.
Si le voyant continue à clignoter, réexécutez la procédure.