Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido"
Durante la instalación, puede que aparezca el mensaje "Dispositivo desconocido" al
conectar un cable USB entre la impresora y el equipo. Podría ser debido a que el cable
USB es defectuoso.
Nota
Si está utilizando Windows 2000, la aparición de este mensaje no supone
ningún problema y puede continuar con la instalación del software.
Para resolver el problema
1.
Desconecte el cable USB de la impresora.
2.
Desconecte el cable de alimentación de la impresora.
3.
Espere aproximadamente 30 segundos.
4.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
5.
Vuelva a conectar el cable USB a la impresora.
6.
Si todavía aparece el mensaje "Dispositivo desconocido", sustituya el cable USB.