El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente
La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos, o no están
instalados correctamente.
Para resolver el problema
1.
Levante la cubierta de la impresora.
2.
Realice una de las siguientes acciones:
–
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, retire el cartucho de tinta que
se menciona en el mensaje de error. Vaya al paso 3.
–
Si no aparece un mensaje de error, retire y reinstale el cartucho de tinta.
Para obtener más información, consulte
Instrucciones de instalación
.
Si no se corrige el problema, continúe con el paso 3.
3.
Limpie manualmente
el cartucho de tinta.
Capítulo 12
76
HP Deskjet D4100 series
4.
Inserte de nuevo el cartucho en la impresora y cierre la cubierta.
Si no se soluciona el problema, el cartucho de tinta está defectuoso y debe
sustituirse.
Nota
Puede imprimir con un cartucho en modo de reserva de tinta si no
tiene uno de repuesto disponible. Para obtener más información, consulte
la sección
Modo de reserva de tinta
.
5.
Si el error no se resuelve, visite la asistencia técnica de HP en
www.hp.com/support
.